Regulamin szkoleń
- Zamawiający – osoba lub podmiot zgłaszający na szkolenie, również płatnik szkolenia
- Organizator/Usługodawca/Sprzedawca – Anna Golejewska Centrum Szkoleniowo-Badawcze Burnoutcombat-Innohub z siedzibą w Sopocie, 81-706, ul. Czyżewskiego 9/1, NIP: 9570757727, REGON: 527324536
- Uczestnik/Usługobiorca/Klient – osoba bezpośrednio korzystająca lub skierowana na szkolenie
- Formularz rejestracji– formularz zgłoszeniowy na wybrane szkolenie, zamieszczony na stronie internetowej, wypełniany przez Zamawiającego w celu rejestracji na szkolenie
- Przed zapisaniem się na szkolenie Zamawiający (Uczestnik/Usługobiorca/Klient) jest zobowiązany do zapoznania się z Regulaminem Szkoleń i dostosowania się do jego postanowień.
- O uczestnictwie w szkoleniu decyduje kolejność zgłoszeń.
- Wypełnienie i wysłanie on-line formularza rejestracji na szkolenie stanowi zawarcie umowy wiążącej pomiędzy Organizatorem/Usługodawcą/Sprzedawcą (Burnoutcombat-Innohub), a Zamawiającym (Uczestnikiem/Usługobiorcą/Klientem) i stanowi jednocześnie zobowiązanie do zapłaty.
- Zamawiający (Uczestnik/Klient/Usługobiorca) dokonujący rejestracji na szkolenie jest zobowiązany do wypełnienia formularza online, w którym wskazuje nazwę oraz datę planowanego szkolenia. Zamawiający (Uczestnik/Klient/Usługobiorca) ponosi odpowiedzialność za poprawne wypełnienie formularza online.
- W przypadku rezygnacji z udziału w szkoleniu, zastosowanie znajduje Polityka Zwrotów Organizatora/Usługodawca (Burnoutcombat-Innohub) (patrz poniżej).
Organizator/Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności, ani nie zwraca opłat za udział w szkoleniu, jeśli uczestnik nie weźmie udziału w szkoleniu z powodu nagłej choroby, błędnego wyboru daty w formularzu rejestracyjnym online, czy złych warunków pogodowych. Organizator/Usługodawca nie ponosi wówczas również odpowiedzialności za żadne wydatki poniesione przez Uczestnika/Klienta/Usługobiorcę (np. rezerwacji noclegu, biletów na przejazd itp.).
W przypadku wojny, aktów terroryzmu, strajków lub innych nieprzewidzianych wydarzeń, opłaty wniesione za szkolenie podlegają zamianie na Voucher możliwy do wykorzystania w ramach najbliższego szkolenia zaplanowanego po zakończeniu sytuacji kryzysowej, a w przypadku braku miejsc, kolejnego dostępnego szkolenia. W opisanych przypadkach, Organizator/Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za żadne wydatki poniesione przez Uczestnika/Klienta/Usługobiorcę (np. rezerwacji noclegu, biletów na przejazd itp.).
1.1. Potwierdzenie realizacji szkolenia przez Organizatora/Usługodawcę następuje mailowo, po rejestracji wymaganej liczby Uczestników i spełnieniu warunków płatności.
1.2. Odwołanie zgłoszenia udziału w szkoleniu wymaga formy pisemnej (email: biuro@burnoutcombat.com).
1.3. Aby otrzymać zwrot uiszczonej opłaty rejestracyjnej, odwołanie udziału w szkoleniu powinno zostać przesłane mailowo nie później niż 30 dni kalendarzowych przed zaplanowaną datą szkolenia. Organizator zwróci wpłaconą kwotę na wskazany przez Zamawiającego rachunek bankowy w ciągu 30 dni kalendarzowych od otrzymania odwołania drogą mailową. Organizator obciąży Zamawiającego (Uczestnika/Klienta/Usługobiorcę) kosztami transakcji związanymi ze zwrotem. W przypadku rezygnacji z udziału w szkoleniu w terminie 14 dni kalendarzowych od uiszczenia opłaty, koszty zwrotu zostaną poniesione przez Organizatora.
1.4. COVID-19. Organizator/Usługodawca zwróci opłatę rejestracyjną za szkolenie tylko wtedy, gdy odwołanie jest oparte na decyzjach władz (UE, rządów, Narodowej Agencji). Organizator obciąży Zamawiającego (Uczestnika/Usługobiorce/Klienta) kosztami transakcji związanymi ze zwrotem. Jeśli Uczestnik/Klient/Usługobiorca anuluje udział w szkoleniu pomimo braku decyzji władz, stosuje się klauzulę 1.3. Polityki Zwrotów. W przypadku niezastosowania się do niej, Zamawiający (Uczestnik/Klient/Usługobiorca) zostanie obciążony pełną kwotą rejestracji.
1.5. Zamawiający (Uczestnicy/Klienci/Usługobiorcy), którzy nie pojawią się na szkoleniu oraz odwołania udziału dokonane w innym niż wskazanym powyżej okresie anulowania, będą obciążone pełnym kosztem rejestracji.
1.6. W przypadku wycofania się Uczestnika/Klienta/Usługobiorcy w trakcie szkolenia, nie przewiduje się zwrotu opłaty rejestracyjnej.
2.1. Organizator/Usługodawca zastrzega sobie prawo do odwołania szkolenia z powodu niewystarczającej liczby Uczestników/Klientów/Usługobiorców co najmniej 21 dni kalendarzowych przed zaplanowaną datą rozpoczęcia szkolenia. Uczestnik/Klient/Usługobiorca zostanie poinformowany o odwołaniu szkolenia mailowo i zaproponowana mu zostanie opcja przełożenia szkolenia na inny wskazany przez Organizatora/Usługodawcę termin lub pełnego zwrotu opłaty rejestracyjnej.
2.2. Organizator/Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za żadne wydatki poniesione przez Uczestnika/Klienta/Usługobiorcę koszty (np. rezerwacji noclegu, biletów na przejazd itp.), jeśli szkolenie zostało odwołane, a Uczestnik/Klient/Usługobiorca otrzymał powiadomienie drogą mailową w terminie określonym powyżej
3.1. Reklamacja wymaga formy pisemnej przesłanej na adres email: biuro@burnoutcombat.com.
3.2. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty wpłynięcia reklamacji. O wyniku oceny zasadności reklamacji Zamawiający/Uczestnik/Klient/Usługobiorca zostanie poinformowany mailowo.
- Cena szkolenia dotyczy udziału 1 osoby i zawiera: udział w zajęciach, materiały dydaktyczne w formie elektronicznej, dyplom ukończenia szkolenia, możliwość indywidualnych konsultacji podczas szkolenia, przerwy kawowe, aktywność kulturalną.
- Cena szkolenia jest ceną ostateczną: netto=brutto. Organizator/Usługodawca jest podatnikiem zwolnionym z VAT.
- Zamawiający (Uczestnik/Klient/Usługobiorca) jest zobowiązany do dokonania wpłaty w wysokości 100 proc. ceny szkolenia za pośrednictwem Przelewy24 w momencie rejestracji na szkolenie i nie później niż 30 dni kalendarzowych przed zaplanowaną datą rozpoczęcia szkolenia. W wypadku braku opłaty rejestracja jest anulowana przez Organizatora/Usługodawcę.
- Uczestnika/Klienta/Usługobiorcę szkoleń w ramach grantu Erasmus+ po otrzymaniu podpisanego przez Organizatora Mobility Agreement obowiązują warunki płatności jak w punkcie 3.
- Faktura lub rachunek za szkolenie zostanie przesłana pocztą tradycyjną na adres firmy lub wysłana na wskazany w formularzu rejestracji adres e-mail – w przypadku wyrażenia zgody na wysłanie jej w formie elektronicznej.
- W przypadku, gdy szkolenie nie odbędą się w zaplanowanym terminie lub braku miejsc w danym terminie, kwoty wpłacone za szkolenie zostaną naliczone na poczet udziału w innych szkoleniach organizowanych przez Centrum Szkoleniowo-Badawcze Burnoutcombay-Innohub ustalonych z Zamawiającym/Uczestnikiem lub na wniosek Zamawiającego/Uczestnika, Organizator zwróci wpłaconą kwotę na wskazany przez Zamawiającego rachunek bankowy w ciągu 30 dni kalendarzowych.
- Organizator/Usługodawca zastrzega sobie możliwość zmiany trenera, lokalizacji (w granicach Trójmiasta), kolejności bloków szkoleniowych i typu aktywności kulturalnej przy zachowaniu poziomu merytorycznego i zakresu szkolenia.
- Materiały szkoleniowe przekazywane uczestnikom zajęć chronione są prawem autorskim. Kopiowanie i upowszechnianie ich jest zabronione.
- Utrwalanie przez uczestnika przebiegu kursu lub szkoleń, za pomocą urządzeń lub oprogramowania rejestrujących dźwięk albo obraz i dźwięk, jak również rozpowszechniane ich treści jest zabronione.
- Dane Zamawiającego (Uczestnika/Klienta/Usługobiorcę) podane na formularzu zgłoszeniowym będą wykorzystane przez Organizatora na potrzeby udziału w szkoleniu – zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
- Zamawiający (Uczestnik/Klient/Usługobiorca) ma pełne prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
- Centrum Szkoleniowo-Badawcze Burnoutcombat-Innohub nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane przez Zamawiającego (Uczestnika/Klienta/Usługobiorcę), utracone/ukradzione przedmioty ani uszczerbki na zdrowiu w czasie szkoleń.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem decyzje podejmuje Organizator.
- Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian do niniejszego Regulaminu.
- Wszelkie spory powstałe w związku z realizacją szkoleń w przypadku Zamawiających (Uczestników/Klientów/Usługobiorców) nie będących konsumentami w rozumieniu przepisów prawa polskiego rozstrzygać będzie sąd powszechny właściwy dla siedziby Centrum Szkoleniowo-Badawczego Burnoucombat-Innohub.